离婚纠纷

本期专家：

    张起淮，北京市蓝鹏律师事务所主任律师。

    过去流行过一种 “网络自杀”，当然并非真正意义上的自杀，而是指一个网民将自己所有的QQ号码，MSN账户，邮箱等网络使用工具全部清除，关闭所有博客，整个人“消失”在网络中，便称作为“网络自杀”。然而，最近王女士遇到问题却是，他的丈夫不幸遇车祸身亡，她想继承丈夫的QQ，让他的网络身份 “重生”，这样做可以吗？妻子可以继承丈夫的QQ吗？

    本期专家给出答案：QQ号码可以被继承。

案例

妻子欲继承丈夫QQ号被拒

    最近发生在王女士身上的事令人有些叹惋，她想继承丈夫的QQ号码却遭到拒绝。QQ号码算是他老公的遗产吗？作为第一继承人的她有权利继承这笔网络“遗产”吗？

    不久前，王女士的丈夫徐先生因一场车祸不幸身亡。悲痛欲绝的王女士想起丈夫的QQ邮箱里保存了大量有关两人恋爱以及结婚其间的信件、照片。王女士认为这些都是她和丈夫之间美好的回忆，同时也应算是丈夫所留下的遗物，于是想要继承这个QQ号码继续使用，并且整理QQ邮箱中的信件。由于王女士并不知道丈夫的QQ密码，于是他便寻找腾讯公司求助，但交涉未果，她的继承请求被拒。

    对于王女士的请求，腾讯公司给出的理由是，想要拿回密码，只能按照 “找回被盗密码”的方式进行操作。并且，要在提供徐先生基本资料和联系方式之外，提供号码的使用资料、密保资料等。此外，家人还要邀请徐先生的QQ好友为其 “作证”，走完上述所有的流程以后才能最终找回密码。腾讯方面解释，根据腾讯公司与用户之间达成的协议，QQ号码的所有权归腾讯所有，用户只是拥有号码的使用权。腾讯方面表示，如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回，这是互联网行业的惯例。用户也不能将QQ号码作为个人财产处置，因为这不属于法律上遗产继承的范畴。

    对于腾讯给出的苛刻条件，王女士表示自己非常难接受，也很难完成，看来找回已故丈夫的QQ号码希望渺茫。

点评

QQ号应该可以继承

    “不能继承QQ，腾讯公司霸道。”张起淮在接受记者采访时表示，丈夫去世妻子想要找回QQ却遭到了腾讯公司的拒绝，不得不让人感到腾讯公司的霸道。

    张起淮表示，QQ本是一种聊天工具，目前其服务已经延伸到了 “QQ服装” 、 “QQ空间”、 “电子邮箱”等，在网民获益的同时，也为网络公司带来了巨大的财富，但这应该是一种“双赢”，而不能是一方的霸道强势之举。

    张起淮认为，网民在使用QQ空间时，必然会产生个人隐私、文章著作、图形照片等。就王女士碰到的事情而言，主要涉及到了两个问题。第一，保存在空间里的文字和图片属于物权，其中包括了知识产权和隐私权两种权利。第二，虚拟空间的物品是有价值的，例如游戏中的 “兵器”、 “货币”等均受到法律的保护。张起淮举例，早在2003年的时候，我国就曾有相关判例支持对虚拟财产予以保护。

    张起淮认为，腾讯公司和QQ网民双方之间存在的是一种契约关系。按照约定，腾讯公司拥有QQ所有权，QQ网民享有并且占有使用权。但基于契约获得的财产受法律保护，因此QQ可以继承和转移。同时，腾讯公司作为服务提供者应继续履行后合同义务，承担协助、通知、保密等责任。张起淮强调，腾讯方面不能妨碍继承人继承被继承人使用QQ，以及处理QQ原使用人遗留和产生的财产权或物权。

（法治报记者 丁孙莹）

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QQ难继承转购“人生黑匣子”

    因为QQ号难继承，如今“网络遗产托管”再次成为网民们关注的焦点话题。 29元购买一个人生黑匣子，将自己的信息托管起来，也许就不会再碰到王女士的遭遇。

    这个所谓的 “网络遗嘱”网站主要提供遗嘱备份、遗愿代办、财务备份、虚拟帐号、私密存档、网络墓园等服务。以其中的一项服务为例，所谓 “遗愿代办”就是用户离世后，帮他（她）在特定时间给家人和朋友发送遗嘱，完成心愿。记者查阅网站所提供的主要服务流程包括，第一步，存储或备份用户的秘密和重要信息，并留下指定联系人的联系方式；第二步，鉴定用户是否过世；第三步，若用户确属过世，网站将把遗嘱保管箱发给用户的指定联系人。

    “网络遗嘱”网站需要注册会员，注册时无需付费。但若注册用户有特殊遗嘱、遗愿需网站“保管”并提供 “遗嘱”送达服务，则可以购买相应的 “保管箱”，价格为29元。