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2011年05月30日    来源：法制日报　 本报记者/丁国锋　本报通讯员/赵正辉 夏倩
    2011年1月,江苏省无锡市崇安区人民法院陆续在辖区6个街道正式挂牌成立诉讼服务工作站,每个站点到最远的居民家不超过10分钟行程,从而建立起“10分钟诉讼服务圈”。截至4月底,诉讼服务工作站共受理各类案件共143起,成功调解案件73起,对当事人进行法律指导和法律咨询200余次。
　　在社区设立诉讼服务工作站,让法官走到群众中间,第一时间了解群众的需求,使老百姓不进法院门就能得到诉讼服务,不打官司也能解决闹心事。
　　崇安区人民法院院长刘一勤介绍说:“减轻当事人诉累,最好的办法是不要让他们打官司。法官进社区,前置诉讼服务,体现民本司法。”
　　“陆法官,我想把我名下的房产给老大,另准备了20万元给小儿子,但小儿子对此意见很大,认为老大分得多,还准备和我打官司。”王大婶找到了崇安法院民一庭副庭长陆杰,没有想到在诉讼服务站,经过法官一番调解后,王大婶和小儿子重新和好了。
　　以往,一起民事案件如果按照正常的流程办理,立案、排期、审理、判决等有时往往要一个月甚至更久。可自从有了诉讼服务工作站,大部分民事案立马可以得到解决。
　　据了解,诉讼服务工作站每周五派法官进站办公,平时聘请人民调解员值班,接受群众咨询、就地开庭、进行调解和普法工作,用最快的速度、最方便的办法、最经济的投入,给群众提供最优质的司法服务。据介绍,诉讼服务工作站成立以来,成功调解漏水纠纷20起,楼道采光问题3起,件件案结事了。
　　来无锡打工的刘某在工作时因机器操作不当而被切断了手指,雇主不肯支付医疗费。当刘某来到广瑞路街道的诉讼服务工作站时,法官钱桂芳告诉刘某在诉讼服务工作站解决纠纷是不需要花钱的。经钱桂芳的耐心调解,工厂老板很快支付了刘某5000元。
　　据了解,自从崇安区法院建立诉讼服务工作站后,老板恶意欠薪不敢了、家暴施暴者明显少了、邻里间有纠纷不吵闹而找法官评理了。同时,法院受理的案件也大大下降。据统计,今年一季度,崇安法院民事案件同比下降了11%,商事案件下降了7%,行政案件下降了4%,刑事案件下降了3%。
　　本报无锡5月29日电来源法制日报司法